Homestay Đà Lạt lừa đảo du khách! Chuyện lạ mà hoá quen! –

“Nhà của những kẻ mộng mơ”, cái tên đã từng “lật mặt” khá nhiều du khách khi đặt chân tới mảnh đất Đà Lạt mộng mơ. Cá nhân mình khi đọc được thông tin này cũng rất bất ngờ. Bởi “phố Núi” nổi tiếng không chỉ cảnh đẹp, không gian thoáng mát, mà còn vì chất lượng dịch vụ tại đây rất tốt. Tuy nhiên, ông cha ta đã có câu thành ngữ “Thuốc đắng dã tật, sự thật mất lòng”, chúng ta vẫn phải đối diện và chấp nhận nó mà thôi… Sau đây, hãy cùng mình tìm hiểu thực hư sự việc homestay Đà Lạt lừa đảo khách du lịch này các bạn nhé!

 

Homestay Đà Lạt lừa đảo ? Thực hư mọi chuyện.

Homestay Đà Lạt lừa đảo
Khách hàng “bóc phốt” homestay
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Khách hàng “bóc phốt” homestay

Toàn bộ sự việc như sau:

“CHUYỆN HOMESTAY- DÀNH CHO NHỮNG AI SẮP ĐI ĐÀ LẠT
Thật không ngờ rằng sẽ có một ngày mình bị chủ homestay chặn facebook, sđt vì sợ mình review ) Sau đây mình xin kể lại câu chuyện mà mình vừa trải qua trong chuyến du lịch vừa rui tại Đà Lạt, lí do vì sao mà mình nói ĐL nhiều ma, nhất là ma nữ.

Những vấn đề mà khách hàng gặp phải.

Chủ homestay không nói kĩ trước với khách hàng về con dốc.

Cách đây 1 tuần mình có đặt 1 căn nhà nguyên căn với giá 1.800.000/ ngày, 3 ngày là 5.400.000 vì đúng mùa du lịch nên họ bắt mình chuyển khoản 100% để giữ phòng. Chuyện sẽ chẳng có gì cho tới khi mình đặt chân tới ĐL và tới địa chỉ đó nhận phòng. Hmm. Một homestay trên đỉnh một con dốc nhỏ và hẹp, mình ước lượng khoảng gần 100 bậc thang. Ôi mẹ ơi, mình thanh niên 17 tuổi bẻ gãy sừng trâu leo tới nơi còn thở không nổi thì nói gì tới người già ( gđ mình có bác và bà ngoại lớn tuổi và bị đau chân 😮 )

Đấy! Thế là vấn đề đầu tiên nhà mình phải đối mặt là không muốn đi chơi vì sợ cảnh phải leo lên lại chỗ ở 😂 Khi mình hỏi lại chủ homestay Lâm Thị Quỳnh Anh thì chị nói rằng : “chị đã nói với e rằng chỗ mình ở trên một con dốc rui mà” huhu mà cũng tại mình ngu nên không biết con dốc ấy nó dài đến thế 😞

Thực tế quá khác trên ảnh, nhiều tiện ích không có.

Vật lộn một hồi với con dốc cuối cùng cùng đã mang được hết đống đồ lên. Các bạn biết không? Cái homestay mơ mộng mà mình nghĩ tới nó hoàn toàn khác xa với thực tại. Trước mắt mình là một căn nhà cấp bốn nhỏ hẹp, từng căn phòng sực lên mùi ẩm mốc vì lâu ngày không được sử dụng. Nó quá cũ so với những tấm hình mà ad gửi cho mình. Thế là 1tr8 là khoản tiền để trả cho một nơi tạm bợ, không khác gì những căn nhà ổ chuột được che giấu dưới lớp rèm và đồ trang trí. Không wf, không internet, không có gì ngoài sự bất tiện )

Không có bãi đậu xe, dịch vụ thuê xe.

Chưa hết, bác mình đi ô tô 4 chỗ, mình đã hỏi rất kỹ rằng có bãi đậu xe không thì họ nói Có. Nhưng khi tới thì chỉ là đậu trên đường mà xui cái là trước đó đã có rất nhiều ô tô đậu rùi và không còn chỗ nào cho xe bác mình đậu nữa. Thế là lại gọi điện thì chủ homestay kêu cứ đậu trước đó, có vấn đề gì chị chịu trách nhiệm. Ơ trách nhiệm? E còn chẳng biết chị là ai, chẳng biết một thông tin gì ngoài cái sđt của chị, mà gọi 10 cuộc chị nghe đc 1 cuộc vì lý do CHỊ KHÔNG ĐỂ Ý thì lấy gì để tin đây? 

Chị nói với mình bên chị full dịch vụ thuê xe, giặt ủi, nướng bbq,… mình đã đặt thuê 2 chiếc nhưng khi cuối cùng chị kêu tự thuê đi vì bên này hết xe rui 😞 

Nhà mình quyết định nghỉ lại 1 đêm và cancel 2 ngày còn lại, chấp nhận mất % phí cancel. TUY NHIÊN, đến đây mình hiểu tại sao nó lại bắt mình cọc 100% rui, vì ai tới đó cũng sẽ muốn huỷ phòng thôi, tất nhiên, việc cọc hết rùi thì có lợi cho nó ) Bên homestay nhất định không chịu, bằng mọi cách không chịu, trốn tránh, ko gặp mặt, không nghe điện thoại, không cung cấp bất cứ thông tin liên lạc nào.

Du khách “bị lừa” quyết định nhờ pháp luật vào cuộc.

Như một bóng ma. Xong đời nhà mình, ở thì không ở được (vì ngoại đau chân ko leo cao được) phải thuê ks khác, mà tiền thì mất rui. Thế là phải nhờ tới mấy chú công an ở bản đôn à ở phường.

Sau khi trình báo rằng bên homestay không đăng kí lưu trú, không đảm bảo về tài sản, tính mạng cho gia đình mình, cũng không cung cấp thông tin liên hệ để gia đình mình yên tâm thuê nhà thì các chú công an đã lập tức kiểm tra cơ sở và liên hệ với chủ homestay. Đến đây mới lộ ra rằng chỗ này lừa nhiều người giống như mình rui, nó thuê lại căn nhà cấp 4 rồi trang trí cho thuê lại, không có đăng kí kinh doanh, không đki lưu trú gì cả..bla bla.

Chỉ đáng buồn là các chú không lấy lại tiền đc cho nhà mình vì đó là thoả thuận 2 bên, mình bị lừa là lỗi do mình. 
Nhà mình ở lại đêm đầu và rời đi vào sáng hôm sau. Sang một khách sạn mới, sạch sẽ, rộng rãi và đặc biệt là có Wifi, có chỗ đậu xe 😂

Đúng là bài học rất đắt cho mình, và cho gđ mình. Mình kể câu chuyện này để các bạn rút kinh nghiệm, đừng tin vào những hình ảnh trên facebook, thế giới mạng ảo không biết tìm đâu có sự lương thiện 

Bài học rút ra, cần cẩn thận với một số người làm dịch vụ.

Page của homestay này là Nhà của những kẻ mộng mơ (và dại khờ như mình), tất nhiên là page đó đã chặn mình để tránh việc mình review và comment không tốt cho họ rui. Sđt cũng đã chặn, nhưng không sao!

Mình bận tâm là mình phiền não, mình thiệt nên mình cũng sẽ coi như đó là một trải nghiệm của tuổi trẻ thôi. Mình tin vào nhân quả, mình tin rằng ở hiền sẽ gặp lành và ngược lại, tin vào sự công minh của các chú công an áo xanh. Nên cứ để các chú xử lý 😂 Mình chỉ muốn viết lên đây, để biết đâu bạn bè của mình lại tránh được

Đà lạt thực sự đẹp, người Đà Lạt cũng rất thân thiện, nhưng đâu đó vẫn có những kẻ mộng mơ đang âm thầm lén lút đóng góp những tiêu cực cho thành phố du lịch này.

À căn mình đang nói nằm tại địa chỉ 68 bis Nguyễn Văn Trỗi, phường 1 tp Đà Lạt ( do tụi này có 3 căn lận, 2 căn kia mình không biết nè )

Link page: https://m.facebook.com/nhungkemongmo2018/“.

Các thông tin và đoạn tin nhắn giữa bên homestay với khách hàng.

Homestay Đà Lạt lừa đảo
Một số bằng chứng của khách hàng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Một số bằng chứng của khách hàng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Một số bằng chứng của khách hàng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Một số bằng chứng của khách hàng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Một số bằng chứng của khách hàng

Một số comment và nhận xét của nhiều khách đi trước.

Homestay Đà Lạt lừa đảo
Comment của cư dân mạng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Comment của cư dân mạng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Xác nhận chuyển khoản của khách hàng.
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhận xét của những khách hàng trước
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhận xét của những khách hàng trước
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhận xét của những khách hàng trước
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhận xét của những khách hàng trước
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhận xét của những khách hàng trước

Tóm tắt và phân tích vấn đề.

Sự việc xảy ra khi du khách đặt phòng tại “Nhà của những kẻ mộng mơ”. Khi thoả thuận về việc thuê phòng, cả 2 bên rất thoải mái không có vấn đề gì hết. Bên homestay yêu cầu khách chuyển khoản thanh toán trước 100%. Bên khách hàng (bạn Hồng Nhung) đồng ý trả tiền nhà. Thế nhưng khi tới homestay có một số bất cập xảy ra. Đầu tiên là đường đi lên homestay rất cao và xa (khoảng 100 bậc thang). Bên phía homestay không báo trước cho khách hàng (gia đình bạn Hồng Nhung) biết. Đã vậy, gia đình bạn khách có người bị đau chân và không thể lên được.

Tiếp theo là hàng loạt những bất tiện khác như không có wifi, không có internet, căn nhà cấp 4 cũ kĩ với thực tế khác hoàn toàn trên ảnh, gây thất vọng cho du khách. Bên phía homestay còn cam kết với khách là sẽ thuê xe cho khách, nhưng sau lại “cự tuyệt” với lý do: “hết xe”. Thêm nữa, phía homestay nói với khách hàng sẽ có chỗ gửi xe, nhưng sự thật khách phải để xe dưới lòng đường.

“Tức nước vỡ bờ”

Không chịu được nên khách hàng đã trình báo cho cơ quan công an. Sau khi kiểm tra thì cơ quan phát hiện homestay không có các giấy tờ đăng kí lưu trú,… Và đã phát hiện nhiều khách hàng trước đây cũng bị homestay lừa bởi ảnh trên mạng quá đẹp. Nhưng khi tới lại vỡ mộng.

Phân tích vấn đề

Đây là một hiện trạng đáng lên án trong ngành dịch vụ du lịch. Mình biết ở homestay thì có thể không được tiện ích, thoải mái như khách sạn hay nhà nghỉ. Tuy nhiên, đã có rất nhiều homestay, đặc biệt tại Đà Lạt làm rất tốt trong việc phục vụ khách hàng. “Nhà của những kẻ mộng mơ” đã làm rất tốt trong việc quảng cáo và thu hút khách du lịch. Tuy nhiên, đằng sau những bức hình đẹp khiến người ta phải mơ mộng về một chuyến đi hoàn hảo lại là cả một sự lừa đảo “cực mạnh”.

Về phía khách hàng do quá tin tưởng vào homestay nên đã cọc hết 100% phí. Điều này hoàn toàn không nên, các bạn cần cân nhắc thật kĩ, tìm hiểu những review của khách hàng trước một chuyến đi. Nhưng đối với “Nhà của những kẻ mộng mơ” cũng hơi khó, tại trên trang cá nhân, họ đã chặn mục đánh giá, nên khách không đánh giá được.

Hãy coi đây là một bài học đắt giá khi đi du lịch. Bản thân mình rất cảm ơn bạn Hồng Nhung, vì nếu không có những chia sẻ của bạn, không chỉ riêng mình mà còn rất nhiều người khác sẽ mắc phải cái “bẫy” và biến thành những kẻ mộng mơ và tin tưởng vào những kẻ lừa đảo thật sự.

Homestay Đà Lạt lừa đảo khách bằng những bức hình đẹp.

Homestay Đà Lạt lừa đảo
Decor đẹp “lừa” khách
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Phòng ăn
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Nhà vệ sinh
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Sân thượng
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Phòng ngủ
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Phòng ngủ
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Decor đẹp “lừa” khách
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Decor đẹp “lừa” khách
Homestay Đà Lạt lừa đảo
Decor đẹp “lừa” khách

Vừa rồi là những review tiêu cực nhất của khách hàng về homestay Đà Lạt lừa đảo “Nhà của những kẻ mộng mơ”. Chúng mình chỉ thuật lại sự việc dựa trên những đánh giá chân thực nhất. Tuy vậy, đây thực sự là một kinh nghiệm cần thiết. GTOP hy vọng sau khi đọc xong bài viết này. Các bạn sẽ thấy được mặt hạn chế của homestay. Từ đó có cân nhắc và tìm hiểu trước khi tới một homestay nào đó. 

GTOP chúc các bạn sẽ có một chuyến đi vui vẻ bên gai đình và bạn bè nha!