Bí quyết xây dựng trang tiểu sử hấp dẫn cho căn nhà Homestay của bạn

Du lịch Homestay đang ngày càng được ưa chuộng trên khắp thế giới với nhiều lợi ích đặc biệt. Là chủ một mô hình kinh doanh Homestay, bạn không chỉ kiếm thêm thu nhập từ những căn phòng trống trong nhà, mà còn có cơ hội gặp gỡ những người bạn từ khắp nơi trên thế giới.

Thế nhưng, bạn cần rất nhiều kỹ năng để trở thành một người chủ Homestay đáng mến, đem lại niềm vui, sự thoải mái cho vị khách của mình, đồng thời thu hút thêm nhiều người đến trọ. Một trong những kỹ năng quan trọng nhất chính là biết cách xây dựng một trang tiểu sử (profile) hấp dẫn, chi tiết về ngôi nhà của bạn trên các website.

Những bức ảnh chụp homestay đẹp

Hình ảnh là điều đầu tiên mà khách trọ tiềm năng sẽ đặc biệt chú ý khi họ ghé thăm trang tiểu sử của bạn. Vì vậy, bạn nên đầu tư nhiều thời gian và công sức để chụp những bức ảnh tuyệt đẹp về ngôi nhà cũng như hình ảnh cá nhân của bạn.

Không nhất thiết phải thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, điều quan trọng là bức ảnh phải làm nổi bật lên khung cảnh của ngôi nhà, cũng như sự thân thiện của gia chủ. Bạn hoàn toàn có thể tự chụp một vài bức ảnh, chỉ cần lưu ý về ánh sáng và sự gọn gàng, ngăn nắp của ngôi nhà.

Chỉ cần một chiếc máy ảnh cơ đủ xịn cũng đủ tạo nên những bức ảnh đẹp!

Sẽ thú vị hơn nếu các bức ảnh ghi lại được những hoạt động bình dị mà người khách trọ có thể làm trong ngôi nhà của bạn, chẳng hạn như nấu ăn, làm vườn, thư giãn… Rốt cuộc, lý do khiến một du khách lựa chọn loại hình kinh doanh Homestay chính là vì họ muốn được trải nghiệm cuộc sống hàng ngày của người dân địa phương nơi họ đến. Hãy làm nổi bật điều đó trong những khung hình của bạn.

Đừng vì mải mê chụp ảnh ngôi nhà mà bỏ quên mất ảnh tiểu sử cá nhân của bạn, bởi lẽ chúng sẽ là ấn tượng đầu tiên của khách trọ về người chủ nhà dễ mến. Lưu ý làm nổi bật nhân cách, sự dễ mến của bạn thông qua một bức ảnh rõ mặt với nụ cười thân thiện trên môi.

Cập nhật đầy đủ thông tin

Khi đăng ký làm chủ nhà trên các website quảng cáo homestay Việt Nam, bạn cần cập nhật mô tả chi tiết về ngôi nhà, những tiện nghi dành cho khách, cũng như một số thông tin cá nhân lên trang tiểu sử của mình.

Không còn gì tuyệt vời hơn nếu những khách du lịch tìm được một vị chủ nhà có cùng chung sở thích với họ. Do vậy, bạn đừng quên tóm tắt các sở thích của mình và cập nhật chúng lên trang tiểu sử.

Cần cập nhật thông tin đầy đủ cho hồ sơ homestay của mình

Ngoài ra, bạn có thể cung cấp thêm thông tin về các thành viên trong gia đình, hoặc những gì bạn muốn chia sẻ với vị khách trọ. Bạn cũng không nên bỏ qua các đặc điểm về khu vực dân cư, những tiện ích ở gần ngôi nhà của bạn: công viên, siêu thị, điểm tham quan du lịch, bến xe, bến tàu, trạm bus…

Kiểm tra các tin nhắn khách inbox

Nghe có vẻ là điều đương nhiên, nhưng lời nhắc nhở này cũng không hề thừa! Hãy luôn kiểm tra tin nhắn đặt chỗ và trả lời chúng nhanh nhất có thể. Khi đăng ký làm chủ nhà trên các website quảng cáo homestay trên thế giới, bạn sẽ phải nhập số điện thoại di động cũng như địa chỉ email của mình.

Khi có tin nhắn từ khách hàng tiềm năng, bạn sẽ nhận được thông báo qua SMS và email. Càng trả lời tin nhắn sớm bao nhiêu, bạn càng có nhiều cơ hội tìm được một vị khách đặt phòng.

Nếu bạn nhận thấy rằng, rất nhiều khách hàng lặp đi lặp lại những thắc mắc tương tự nhau (chẳng hạn như cách đi từ sân bay đến nhà bạn), hãy cân nhắc thêm những thông tin này vào trang tiểu sử.

Cập nhật lịch thuê nhà

Điều này cho phép những người truy cập trang tiểu sử biết được rằng căn nhà căn nhà của bạn có còn chỗ trống vào đúng ngày mà họ muốn thuê trọ hay không, trước khi gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn. Hoặc trong trường hợp có những ngày bạn bận, hay đơn giản là không muốn có người lạ lưu trú… Bạn cũng nên thông báo để các vị khách biết được kế hoạch của chủ nhà.

Việc cập nhật thường xuyên lịch thuê nhà cũng giúp bạn quản lý thông tin liên lạc, ngày đến, ngày đi của khách hàng một cách dễ dàng hơn.

Đặt ra nội quy nhà ở

Là chủ nhà homestay, bạn nên đặt ra các quy tắc về nhà ở (giờ giấc, sử dụng cơ sở vật chất, giữ gìn vệ sinh chung, không hút thuốc lá…) và đưa vào phần tiểu sử của mình.

Như vậy, bất cứ khách trọ tiềm năng nào cũng có thể đọc trước khi họ quyết định đặt phòng. Nhờ đó, việc phổ biến và yêu cầu khách tuân thủ các nội quy này khi đến nơi cũng sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Cập nhập những đánh giá review từ khách hàng

Bạn có thể thiết kế những mẫu sticky đẹp mắt để riêng từng phòng homestay và không quên nhắc nhở khách đánh giá và viết review cho homestay của bạn. Thường thì chẳng mấy khi khách quan tâm vấn đề này, thế nhưng bạn có thể chiết khấu hay giảm giá các kiểu để khách hàng thoải mái viết hơn, hoặc bạn cứ khuyên khách cảm nhận gì viết nấy để mình cập nhật đánh giá từ nhiều khách để có thể cải thiện dịch vụ lưu trú homnestay được tốt hơn, đảm bảo khách hài lòng hơn.

Bạn cũng có thể chụp ảnh màn hình lại với những khách nào đánh giá bạn trên các mạng xã hội facebook, các trang tin homestay Việt Nam, website homestay thế giới,….để post lên tường nhà bạn, để minh chứng cho những vị khách mới biết, homestay của bạn luôn được đánh giá cao, là điểm đến đáng lựa chọn.