Welcome letter là gì? Mẫu Welcome letter dành cho khách sạn

Dù được sử dụng khá phổ biến trong các khách sạn hiện nay, thế nhưng lại không có nhiều bạn biết Welcome letter là gì? Hãy cùng GTOP giải đáp thuật ngữ này và tìm hiểu mẫu welcome letter dành cho khách sạn.

welcome letter là gì

Bạn có biết Welcome letter là gì?

► Welcome letter là gì?

Welcome letter là thư chào đón khách đến lưu trú tại khách sạn, thường được in – đặt sẵn trên bàn/ giường hoặc hiển thị tự động trên màn hình tivi khi khách đến nhận phòng. Thư chào mừng khách được ký bởi Tổng giám đốc hoặc người quản lý khách sạn.

► Vì sao khách sạn nên dùng Welcome letter?

Việc sử dụng Welcome letter khi chào mừng khách, giúp:

– Khách lưu trú cảm nhận được sự quan tâm đặc biệt, trân trọng mà khách sạn dành cho khách hàng.

– Thể hiện phong cách phục vụ chuyên nghiệp của khách sạn.

– Khách sạn cung cấp thêm một số thông tin hữu ích cho khách biết.

welcome letter là gì

Welcome letter thể hiện sự trân trọng của khách sạn với từng vị khách lưu trú

► Mẫu Welcome letter bằng tiếng Anh dành cho khách sạn

(Hotel Name)

(Address)

Telephone:…………………………..Fax:………………………………….

Email:………………………………Website:……………………………

(Facebook/ Twitter…)

(Date)

Dear (Guest Name)

We are delighted that you have selected (tên khách sạn).

On behalf of all hotel staff, I extend you a very warm welcome and trust your stay with us will be both enjoyable and comfortable.

Specific information about the hotel services and facilities which are detailed in the booklet, placed on the writing table in your room.

If you need help or have any specific requirements​, please do not hesitate to contact us on extension ………

With best regards

Hotel Manager

► Mẫu Welcome letter bằng tiếng Việt dành cho khách sạn

(Tên khách sạn)

(Địa chỉ)

Số điện thoại:……………………………….. Số fax:……………………………….

Email:………………………………….. Website:………………………………

(Facebook/ Twitter…)

Thân chào Ông/ Bà – Anh/ Chị (tên khách)

Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn (tên khách sạn).

Thay mặt toàn bộ nhân viên khách sạn, xin gửi tới Quý khách sự chào đón nồng nhiệt nhất và tôi tin tưởng rằng thời gian lưu trú của Quý khách tại khách sạn chúng tôi sẽ vô cùng thú vị và thoải mái.

Thông tin cụ thể về các dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn đã được nêu chi tiết trong tập sách nhỏ, đặt trên bàn làm việc trong phòng của Quý khách.

Nếu Ông/bà – Anh/chị cần giúp đỡ hoặc có bất kỳ yêu cầu cụ thể, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số máy lẻ….

Trân trọng

Quản lý khách sạn


Trên đây là mẫu welcome letter bằng tiếng Anh và tiếng Việt – hy vọng sẽ là mẫu thư tham khảo hữu ích dành cho những bạn đang muốn tìm hiểu về chủ đề này.